Les questions que vous nous avez posées, o celles que vous auriez aimé nous poser
Wie zit er achter piantedappartamento.shop?
Mijn naam is Luigi Paolicchi, ik ben een jonge man van 73 en planten maken al minstens 55 jaar deel uit van mijn leven. Ik heb gewerkt als technisch adviseur in de landbouw en mijn ervaring en passie samengebracht in piantedappartamento.shop. Achter de winkel staat iemand met wie je kunt praten. Ik help je graag een passende plant te kiezen en te begrijpen hoe je ervoor zorgt, met doordacht advies en zonder wonderbeloften.
Hoe verzorg ik een Kolibri-orchidee na de bloei?
Kolibri is het merk; de verzorging hangt af van het type orchidee. Geef een Phalaenopsis na de bloei voldoende indirect licht en passend water, zonder water onder in de pot te laten staan. Is de bloemstengel nog groen, dan kun je hem iets boven het tweede of derde knooppunt vanaf de basis afknippen. Dit kan een nieuwe bloei stimuleren, maar garandeert die niet. Een volledig verdroogde stengel kun je dicht bij de basis verwijderen. Is de plant verzwakt of twijfel je waar je moet knippen? Stuur ons dan eerst een foto.
Waarom worden de bladeren van mijn plant geel?
Gele bladeren kunnen verschillende oorzaken hebben: watergift, licht, temperatuur, problemen met de wortels of de natuurlijke veroudering van bladeren. Eén geel blad is niet genoeg om een diagnose te stellen. Uit ervaring verzamel ik liever eerst informatie voordat ik advies geef. Stuur me via de chat foto's van de plant, de pot en de potgrond, en vertel waar de plant staat en hoe je water geeft. Met een paar gerichte vragen kunnen we tot een weloverwogen beoordeling komen.
Welke planten zijn veilig voor katten en honden?
Controleer altijd de precieze botanische naam voordat je een plant kiest voor een huis met dieren. Verschillende soorten die als Calathea worden verkocht, worden als niet-giftig voor katten en honden beschouwd, maar dat geldt niet automatisch voor planten met een vergelijkbare naam. Ook niet-giftige planten kunnen klachten veroorzaken wanneer een dier ervan eet. Botanico kan je helpen bij je keuze; vraag ons bij een specifiek product om een controle. Neem bij inname of klachten contact op met je dierenarts.
Welke planten zijn geschikt voor weinig licht?
Weinig licht betekent niet géén licht: alle planten hebben licht nodig om te leven. Zamioculcas en Sansevieria behoren tot de bekendste planten die minder lichte plekken verdragen, al groeien ze daar meestal langzamer. De afstand tot het raam, de ligging van de kamer en de hoeveelheid daglicht zijn belangrijk. Vraag Botanico om hulp of beschrijf ons de plek waar je de plant wilt neerzetten.
Wat is hydrocultuur en voor wie is het geschikt?
Hydrocultuur is een manier om planten zonder potgrond te kweken. De wortels groeien in een inert substraat, vaak hydrokorrels, en krijgen water en voedingsstoffen via een voedingsoplossing. Een waterniveau-indicator kan helpen bij het bepalen van de watergift. Het systeem vraagt nog steeds aandacht voor water, voeding en licht. In onze blog en de afdeling hydrocultuur leggen we uitgebreider uit hoe het werkt en voor wie het geschikt is.
Worden planten ook in de winter verzonden?
Ja, we verzenden ook in de winter, met de nodige voorzorgsmaatregelen. Niet alle planten zijn even gevoelig voor kou. Tijdens de koudste maanden raden we aan ons Heat Pack toe te voegen, vooral bij bloeiende planten. Dit biedt echter geen garantie bij elke temperatuur. Twijfel je over de gekozen plant of de weersomstandigheden? Neem dan vóór je bestelling contact met ons op.
Naar welke landen verzenden jullie?
We verzenden naar Nederland, België, Luxemburg, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Italië en Spanje. De beschikbaarheid kan per product verschillen, omdat onze planten van verschillende kwekers komen. Twijfel je of levering op jouw adres mogelijk is? Neem dan vóór je bestelling contact met ons op.
Quel est le coût de la livraison ?
Le prix affiché sur la boutique est tout compris : transport, emballage et taxes. Avec nous, il n'y a aucune mauvaise surprise au moment du paiement. N'hésitez pas à surveiller nos offres groupées, conçues pour vous offrir le meilleur rapport qualité-prix.
Les plantes sont-elles "fraîches" ?
Nos plantes partent directement de la serre du producteur. Même après quelques jours de voyage, nous vous garantissons une fraîcheur unique que vous ne trouverez pas en magasin traditionnel.
Quel est le délai de livraison ?
Dès réception, votre commande est traitée immédiatement. En général, les colis arrivent à destination sous 2 à 4 jours ouvrables après l'expédition. Notre système, ainsi que Luigi, vous tiendront informés à chaque étape du suivi.
Que se passe-t-il si la plante arrive en mauvais état ?
Ne vous inquiétez pas : toutes nos plantes sont couvertes à 100 % contre les retards ou les dommages liés au transport. En cas de problème, contactez-nous immédiatement après la livraison avec une photo claire du dommage.
Important :Ne refusez jamais la livraison et ne renvoyez pas la plante au coursier. Pour des raisons écologiques (émissions de CO₂) et éthiques (pour la survie de la plante), nous activerons directement le remboursement ou le remplacement pour vous.
À qui puis-je demander conseil pour l'entretien ?
Luigi, le propriétaire, s'occupe personnellement du service après-vente. Vous pouvez le solliciter pour les plantes achetées chez nous, mais aussi pour vos autres plantes vertes à la maison. Contactez-nous par e-mail, WhatsApp ou téléphone.
Dois-je rempoter ma plante dès son arrivée ?
Non, ce n'est pas nécessaire. Presque toutes nos plantes sont déjà dans leur pot optimal et peuvent y rester jusqu'à un an. Si vous souhaitez tout de même la rempoter, choisissez un pot légèrement plus grand avec un bon drainage et un terreau adapté.
Dois-je arroser ma plante immédiatement ?
Oui, c'est conseillé. L'arrosage permet de "recompacter" le terreau qui a pu bouger pendant le transport, favorisant ainsi le contact entre la terre et les racines. Si besoin, tassez légèrement la terre avec vos mains.
Comment bien arroser ma plante ?
Le secret est d'arroser abondamment mais moins souvent. Nous vous conseillons de le faire dans un évier, en laissant l'eau s'écouler complètement avant de remettre la plante à sa place. Ne laissez jamais d'eau stagnante dans la soucoupe : l'excès d'humidité est plus dangereux que la sécheresse !
Comment la plante peut-elle voyager sans dommage ?
Grâce à nos emballages techniques conçus pour bloquer le pot au niveau du "collet" (la base du tronc). Cela empêche la terre de s'échapper et protège la structure de la plante, même en cas de secousses ou si le colis est renversé.