Les questions que vous nous avez posées, ou celles que vous auriez aimé nous poser

Qui se cache derrière piantedappartamento.shop ?

Je m’appelle Luigi Paolicchi, je suis un jeune homme de 73 ans et les plantes font partie de ma vie depuis au moins 55 ans. J’ai travaillé comme conseiller technique en agriculture et j’ai réuni mon expérience et ma passion dans piantedappartamento.shop. Derrière la boutique, il y a une personne avec qui vous pouvez parler. Je serai heureux de vous aider à choisir la bonne plante et à comprendre comment en prendre soin, avec des conseils réfléchis et sans promesses miraculeuses.

Comment entretenir une orchidée Kolibri après la floraison ?

Kolibri est la marque ; l’entretien dépend du type d’orchidée. Après la floraison, offrez à une Phalaenopsis suffisamment de lumière indirecte et un arrosage adapté, en évitant que l’eau stagne au fond du pot. Si la hampe florale est encore verte, vous pouvez la couper légèrement au-dessus du deuxième ou troisième nœud en partant de la base. Cela peut stimuler une nouvelle floraison, mais ne la garantit pas. Une hampe complètement sèche peut être retirée près de la base. La plante est affaiblie ou vous hésitez sur l’endroit où couper ? Envoyez-nous d’abord une photo.

Pourquoi les feuilles de ma plante jaunissent-elles ?

Les feuilles jaunes peuvent avoir plusieurs causes : arrosage, lumière, température, problèmes de racines ou vieillissement naturel des feuilles. Une seule feuille jaune ne suffit pas pour établir un diagnostic. Par expérience, je préfère d’abord recueillir des informations avant de donner un conseil. Envoyez-moi par chat des photos de la plante, du pot et du terreau, et dites-moi où se trouve la plante et comment vous l’arrosez. Avec quelques questions ciblées, nous pourrons arriver à une évaluation réfléchie.

Quelles plantes sont sans danger pour les chats et les chiens ?

Vérifiez toujours le nom botanique exact avant de choisir une plante pour un foyer avec des animaux. Plusieurs espèces vendues sous le nom de Calathea sont considérées comme non toxiques pour les chiens et les chats, mais cela ne s’applique pas automatiquement aux plantes au nom similaire. Même les plantes non toxiques peuvent provoquer des troubles si un animal les ingère. Botanico peut vous aider dans votre choix ; demandez-nous une vérification pour un produit précis. En cas d’ingestion ou de troubles, contactez votre vétérinaire.

Quelles plantes conviennent aux endroits peu lumineux ?

Peu de lumière ne signifie pas absence de lumière : toutes les plantes ont besoin de lumière pour vivre. Le Zamioculcas et la Sansevieria font partie des plantes les plus connues qui tolèrent les endroits moins lumineux, même si elles y poussent généralement plus lentement. La distance par rapport à la fenêtre, l’orientation de la pièce et la quantité de lumière du jour sont des facteurs importants. Demandez de l’aide à Botanico ou décrivez-nous l’endroit où vous souhaitez placer la plante.

Qu’est-ce que l’hydroculture et à qui convient-elle ?

L’hydroculture est une méthode de culture des plantes sans terreau. Les racines se développent dans un substrat inerte, souvent de l’argile expansée, et reçoivent l’eau et les nutriments par le biais d’une solution nutritive. Un indicateur de niveau d’eau peut aider à savoir quand arroser. Le système demande néanmoins de l’attention en ce qui concerne l’eau, la nutrition et la lumière. Sur notre blog et dans la section consacrée à l’hydroculture, nous expliquons plus en détail comment cela fonctionne et à qui cela convient.

Expédiez-vous des plantes aussi en hiver ?

Oui, nous expédions aussi en hiver, en prenant les précautions nécessaires. Toutes les plantes ne sont pas sensibles au froid de la même manière. Pendant les mois les plus froids, nous recommandons d’ajouter notre Heat Pack, surtout pour les plantes en fleur. Celui-ci n’offre toutefois pas de garantie par n’importe quelle température. Vous avez des doutes sur la plante choisie ou sur les conditions météorologiques ? Contactez-nous avant de passer commande.

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons aux Pays-Bas, en Belgique, au Luxembourg, en Allemagne, en Autriche, en France, en Italie et en Espagne. La disponibilité peut varier selon le produit, car nos plantes proviennent de différents pépiniéristes. Vous n’êtes pas sûr que la livraison soit possible à votre adresse ? Contactez-nous avant de passer commande.

Quel est le coût de la livraison ?

Le prix affiché sur la boutique est tout compris : transport, emballage et taxes. Avec nous, il n'y a aucune mauvaise surprise au moment du paiement. N'hésitez pas à surveiller nos offres groupées, conçues pour vous offrir le meilleur rapport qualité-prix.

Les plantes sont-elles "fraîches" ?

Nos plantes partent directement de la serre du producteur. Même après quelques jours de voyage, nous vous garantissons une fraîcheur unique que vous ne trouverez pas en magasin traditionnel.

Quel est le délai de livraison ?

Dès réception, votre commande est traitée immédiatement. En général, les colis arrivent à destination sous 2 à 4 jours ouvrables après l'expédition. Notre système, ainsi que Luigi, vous tiendront informés à chaque étape du suivi.

Que se passe-t-il si la plante arrive en mauvais état ?

Ne vous inquiétez pas : toutes nos plantes sont couvertes à 100 % contre les retards ou les dommages liés au transport. En cas de problème, contactez-nous immédiatement après la livraison avec une photo claire du dommage.
Important :Ne refusez jamais la livraison et ne renvoyez pas la plante au coursier. Pour des raisons écologiques (émissions de CO₂) et éthiques (pour la survie de la plante), nous activerons directement le remboursement ou le remplacement pour vous.

À qui puis-je demander conseil pour l'entretien ?

Luigi, le propriétaire, s'occupe personnellement du service après-vente. Vous pouvez le solliciter pour les plantes achetées chez nous, mais aussi pour vos autres plantes vertes à la maison. Contactez-nous par e-mail, WhatsApp ou téléphone.

Dois-je rempoter ma plante dès son arrivée ?

Non, ce n'est pas nécessaire. Presque toutes nos plantes sont déjà dans leur pot optimal et peuvent y rester jusqu'à un an. Si vous souhaitez tout de même la rempoter, choisissez un pot légèrement plus grand avec un bon drainage et un terreau adapté.

Dois-je arroser ma plante immédiatement ?

Oui, c'est conseillé. L'arrosage permet de "recompacter" le terreau qui a pu bouger pendant le transport, favorisant ainsi le contact entre la terre et les racines. Si besoin, tassez légèrement la terre avec vos mains.

Comment bien arroser ma plante ?

Le secret est d'arroser abondamment mais moins souvent. Nous vous conseillons de le faire dans un évier, en laissant l'eau s'écouler complètement avant de remettre la plante à sa place. Ne laissez jamais d'eau stagnante dans la soucoupe : l'excès d'humidité est plus dangereux que la sécheresse !

Comment la plante peut-elle voyager sans dommage ?

Grâce à nos emballages techniques conçus pour bloquer le pot au niveau du "collet" (la base du tronc). Cela empêche la terre de s'échapper et protège la structure de la plante, même en cas de secousses ou si le colis est renversé.