Le domande che ci avete chiesto o che avreste voluto chiedere
Quali sono i costi di spedizione?
Il prezzo nel negozio è tutto incluso. Trasporto, imballaggio e tasse sono inclusi; con noi non ci sono sorprese al momento del checkout. Suggerimento: tieni d'occhio le nostre offerte bundle per il miglior affare!
Quanto sono fresche le piante?
Le nostre piante provengono direttamente dalla serra del coltivatore. Anche dopo un viaggio di qualche giorno, garantiamo una freschezza che difficilmente troverai in un negozio tradizionale.
Qual è il tempo di consegna?
Una volta effettuato l'ordine, ci mettiamo al lavoro. Gli ordini ricevuti di sera vengono elaborati la mattina seguente. A seconda della tua posizione, la consegna richiede da 2 a 4 giorni lavorativi. Luigi e il nostro sistema ti terranno aggiornato con precisione.
Cosa succede se la pianta arriva danneggiata?
Nessun problema: sei coperto al 100% contro ritardi o danni causati dal corriere. Contattaci immediatamente dopo la consegna e invia una foto chiara del danno. Nota: non rifiutare mai il pacco e non restituire direttamente la pianta. Ciò evita inutili emissioni di CO₂ e ulteriore stress per la pianta. Organizzeremo immediatamente una soluzione appropriata o un rimborso.
Posso avere consigli sulla cura?
Certo! Luigi, il proprietario ed esperto, ti aiuterà personalmente. Puoi rivolgerti a lui per domande sul tuo nuovo acquisto, ma anche per le tue altre piante da appartamento. Contattaci via e-mail, WhatsApp o telefono.
Devo rinvasare subito la pianta?
No, non è necessario. Quasi tutte le piante si trovano nel vaso di coltivazione ottimale e possono rimanervi fino a un anno. Vuoi comunque rinvasare? Allora scegli un vaso non troppo grande e assicurati un buon drenaggio.
Devo innaffiare subito la pianta?
Sì, consigliamo di ricompattare il terriccio dopo le vibrazioni del viaggio. Questo aiuta le radici a ricontattare bene il terreno. Se necessario, premi delicatamente il terreno con le mani.
Qual è il modo migliore per innaffiare?
Meno spesso ma abbondantemente è il segreto. Innaffia la pianta (ad esempio in bagno) abbondantemente finché l'acqua non fuoriesce dal fondo. Lasciala scolare bene prima di rimetterla a posto. Evita che rimanga uno strato d'acqua nel vaso decorativo; questo è dannoso per le radici.
Come sopravvive una pianta al trasporto tramite corriere?
Grazie ai nostri imballaggi appositamente sviluppati. Il vaso viene fissato al colletto (la base dello stelo), mantenendo il terriccio in posizione e proteggendo la pianta da urti o da essere capovolta.