Koeriers en Uitleg

Corrieri e Spiegazioni

Corrieri e Spiegazioni

Il mio processo di apprendimento è continuo e costante, perché desidero offrire sempre un servizio migliore ai miei clienti.

Mi rendo conto che è fondamentale acquisire sempre più informazioni per comunicare in modo chiaro e trasparente, evitando qualsiasi tipo di malinteso. Questi ultimi, infatti, sono qualcosa che desidero assolutamente prevenire, per non rischiare che vengano interpretati come malevolenza o, peggio, come una "fregatura".

Questo è il motivo del mio preambolo. Come avrete notato, sul mio shop si parla di spedizioni dall'Olanda, direttamente dal coltivatore, con una consegna prevista entro 2-3 giorni a casa vostra. Vediamo insieme come funzionano davvero le spedizioni e quali fattori possono influire sui tempi di consegna.

Spiegazione dei Tempi di Spedizione

Quando l'ordine è spedito, il pacco effettivamente arriva nel paese di destinazione entro 1-2 giorni, talvolta anche prima. Tuttavia, la fase finale della consegna può variare in base al sistema di distribuzione locale: alcuni corrieri hanno procedure più rapide e ottimizzate, mentre altri potrebbero richiedere più tempo per raggiungere le destinazioni finali, soprattutto quelle in aree remote. In genere, la consegna avviene entro 24 ore, ma nei luoghi più difficili da raggiungere potrebbe richiedere fino a 48 ore.

Ci sono però altri aspetti importanti da considerare:

  1. Momento Ottimale per Spedire:

    • Il momento migliore per spedire è all'inizio della settimana. Questo consente di evitare che le spedizioni rimangano ferme nei depositi dei corrieri durante il fine settimana.

    • In questi casi, mi impegno sempre a contattarvi personalmente per informarvi e concordare i tempi migliori.

  2. Tempi di Elaborazione dell’Ordine da Parte del Coltivatore:

    • Ad esempio, se il prodotto è materiale da giardino coltivato all'esterno o se le piante sono state irrigate da poco, il coltivatore aspetterà che siano ben drenate prima di spedire. Questo evita che la scatola si imbeva d'acqua, rendendola inutilizzabile.

    • Situazioni come questa non sono frequentissime, ma possono verificarsi soprattutto durante periodi di pioggia intensa o quando il volume di ordini è particolarmente alto. Questo richiede maggiore attenzione nella gestione della spedizione, ma è sempre fatto per garantirvi la massima qualità.

Variabilità nei Tempi di Spedizione

I tempi di spedizione possono quindi variare a seconda delle circostanze. Tuttavia, la mia priorità è garantirvi un servizio trasparente e supportarvi in ogni fase del processo.

Sono sempre disponibile per fornire aggiornamenti e rispondere a qualsiasi dubbio o richiesta. Non esitate a contattarmi: i miei numeri sono sempre a vostra disposizione, ma ve li ripeto qui sotto per comodità:

Grazie per la vostra fiducia e collaborazione. Il vostro supporto è fondamentale per continuare a migliorare e offrirvi il meglio!

Torna al blog