FAQ Le domande che ci avete chiesto o che avreste voluto chiedere
Quanto costa il trasporto delle vostre piante?
Il prezzo che vedete sullo shop comprende tutti i costi.
Trasporto, imballaggio, tasse .. non ci sono sorprese con noi.
Trasporto, imballaggio, tasse .. non ci sono sorprese con noi.
Tenete sott'occhio le varie offerte che facciamo, cerchiamo sempre di assemblare i prodotti per farli essere il più convenienti possibile. E se volete chiarimenti potete chiamarci quando volete ..
Quanto sono "fresche" le vostre piante ?
Le nostre piante partono direttamente dalla serra del coltivatore, anche rimanendo qualche giorno in viaggio, vi assicuriamo una freschezza unica mai provata prima
Quanto ci metterà la pianta ad arrivarmi ?
Normalmente appena arriva il vostro ordine, va in lavorazione, immediatamente.. abbiamo notato che gli ordini arrivano nella serata e quindi vengono elaborati il giorno successivo.
In relazione alla vostra posizione geografica le piante impiegano da 2 a 4 giorni ad arrivare dopo la spedizione. Il nostro sistema e Luigi vi assilleranno di informazioni seguendo ogni singola spedizione.
Cosa succede se la pianta mi arriva non in condizioni perfette ?
Ci potete contattare immediatamente ed inviare foto che riguardano le condizioni dell'imballaggio e/o della pianta. Per ragioni ecologiche e di costi non vi chiederemo di restituire la pianta.
Questo per evitare alla pianta e a voi, ulteriore stress e naturalmente dopo attenta analisi della situazione decideremo sul da farsi in collaborazione con voi o rimborso o invieremo di nuovo il prodotto.
Dopo l'arrivo della pianta a chi posso chiedere consigli per il mantenimento ?
Luigi che è il titolare della ditta si occupa personalmente di queste cose. Potete chiedere a lui sia per le piante che avete comprato da noi ed anche per le altre piante di casa.
Potete contattarci per email, Whatsapp o per telefono, troverete i nostri dati sul sito.
Debbo rinvasare subito la mia pianta appena arrivata ?
No non è necessario, quasi tutte le piante nel nostro shop, sono già nel vaso ottimale e possono rimanerci anche per un anno. Naturalmente se volete potete sempre travasare in un vaso più grande.
Fate attenzione che non sia troppo grande, che abbia fori di drenaggio e che il terriccio sia quello adatto.
Debbo annaffiare immediatamente la mia pianta all'arrivo ?
Si consiglia di farlo per "ricompattare" il terriccio, per quanto ben imballate le nostre piante sono soggette a scosse e movimenti durante il trasporto, l'irrigazione consente di far "avvicinare" il terriccio alle radici.
Il fatto che il terriccio sia giustamente compatto, è codizione per uno sviluppo armonioso della pianta stessa, se lo ritenete necessario, potete anche premere leggermente il terriccio con le mani o un attrezzo.
Come posso annaffiare la mia pianta ?
Questa è veramente una domanda essenziale, la risposta è abbastanza semplice. Potreste fare molti più danni bagnando la vostra pianta troppo frequentemente, più di quanto potereste farlo dimenticando di bagnarla per 15 giorni.
Per spiegare meglio, mai lasciare acqua nel sottovaso, quando si bagna la piante farlo abbondantemente ( magari in bagno ) anche ripetendo l'operazione più di una volta una dietro l'altra, far percolare l'eccesso e rimetterla nella sua posizione.
Dare acqua in piccoli quantitativi aumenta la salinità nel vaso che è estremamente dannosa per le radici. Se non sono stato chiaro .. chiedetemi ancora.
Come mai la pianta può viaggiare senza danni tramite corriere ?
Questo è possibile grazie agli imballaggi specifici che utilizziamo. Sono fatti per proteggere la pianta dalle scosse del trasporto e anche dal rovesciamento. Il vaso è bloccato all'altezza del "colletto" della pianta ( dove il tronco
inizia a fare le radici ed entra nel terriccio) questo impedisce la fuoriuscita del terriccio e protegge la pianta in generale.